조안나 · 2026. 7. 25. 오전 7:10:12
이번 주 토요일에 인터넷 설치가 예정되어 있습니다.
오전에 방문한다고 안내받았는데 혹시 당일 상황에 따라 시간이 변경되는 경우도 있는지 궁금합니다.
일정 때문에 외출 계획을 잡아야 해서 미리 알고 싶습니다.
안녕하세요. 인터넷 설치는 예약된 일정에 맞춰 진행되지만, 당일 교통 상황이나 이전 설치 현장의 작업 시간 등에 따라 방문 시간이 일부 조정되는 경우도 있습니다. 그래서 설치 당일에는 담당 기사님께서 방문 전에 고객님께 연락을 드려 예상 도착 시간을 안내하는 경우가 많습니다. 이득온에서도 설치 일정이 확정되면 고객님께 예약 내용을 다시 안내해드리고 있으며, 일정 변경이 필요한 경우에는 가능한 빠르게 확인하여 도움을 드리고 있습니다. 중요한 일정이 있으시다면 상담 단계에서 미리 희망 시간을 말씀해주시는 것이 좋으며, 설치 당일에는 연락을 받을 수 있도록 휴대폰을 확인해두시는 것을 추천드립니다.