당숙 · 2026. 7. 27. 오전 1:44:02
인터넷 가입 신청은 완료했습니다.
현재 접수만 된 상태인데 설치 날짜가 언제 확정되는지 궁금합니다.
기사님이 따로 연락을 주시는 건지, 고객센터에서 먼저 안내를 받는 건지도 알고 싶습니다.
안녕하세요. 인터넷 가입이 접수되면 먼저 설치 가능 여부와 기사 배정 절차가 진행됩니다. 이후 설치 일정이 확정되면 고객님께 안내가 이루어지며, 설치 당일에는 담당 기사님께서 방문 전에 연락을 드리는 경우가 많습니다. 이득온에서도 접수 이후 진행 상황을 확인하면서 고객님께 설치 예정 일정과 준비 사항을 함께 안내해드리고 있습니다. 설치를 빨리 받고 싶으시다면 가입 신청 시 희망 날짜를 미리 말씀해주시는 것이 도움이 됩니다. 접수가 완료되었다면 조금만 기다리시면 순차적으로 설치 일정 안내를 받으실 수 있습니다.