설치 전날에도 안내 연락이 오나요?
dorl · 2026. 8. 2. 오전 12:43:59
인터넷 설치 날짜는 예약했습니다.
설치 당일만 연락이 오는 줄 알았는데 전날에도 문자나 전화로 안내를 받을 수 있는지 궁금합니다.
처음 설치라 준비해야 할 것이 있을까 봐 문의드립니다.
댓글 1개
공식 관리자이득온2026. 8. 2. 오전 12:44:07
안녕하세요. 인터넷 설치 안내 방식은 통신사와 설치 일정에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다. 설치 전 안내 문자를 받는 경우도 있고, 설치 당일 기사님께서 방문 전에 직접 연락을 드리는 경우도 있습니다. 중요한 것은 예약된 날짜에 연락을 받을 수 있도록 휴대폰을 확인해두시는 것입니다. 이득온에서는 접수 후 설치 일정이 확정되면 고객님께 진행 상황을 안내해드리고 있으며, 일정 변경이나 확인이 필요한 경우에도 빠르게 안내를 도와드리고 있습니다. 설치 전에는 공유기를 둘 위치와 인터넷를 사용할 공간 정도만 미리 생각해두시면 당일 설치도 훨씬 원활하게 진행될 수 있습니다.
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