외부자들 · 2026. 7. 31. 오전 3:02:35
집에서 스마트폰만 사용하는 것이 아니라 스마트TV, 로봇청소기, 공기청정기 같은 기기도 와이파이에 연결해서 사용하고 있습니다.
상담할 때 이런 기기들까지 말씀드려야 하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 인터넷 상담 시에는 컴퓨터뿐만 아니라 와이파이에 연결하는 기기 종류도 함께 알려주시면 도움이 됩니다. 최근에는 스마트TV, AI 스피커, 로봇청소기, CCTV, IoT 기기 등 여러 장치가 동시에 인터넷에 연결되는 경우가 많아 사용 환경을 함께 확인하는 것이 중요합니다. 이득온에서는 고객님의 사용 기기 수와 이용 목적을 함께 확인한 후 적합한 인터넷 속도와 상품을 안내해드리고 있습니다. 미리 어떤 기기를 사용할 예정인지 알려주시면 보다 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.